Pierwszym problemem, jaki wykryła firma Acer jest błędnie zamontowany kabel od mikrofonu w modelach: Acer Aspire, AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ i AS3810TZG. Wystarczy, że obudowa z lewej strony panelu dotykowego zostanie dociśnięta mocniej, a przewód może się przegrzać i spowodować zdeformowanie całego urządzenia. Dotyczy to komputerów wyprodukowanych przed 15 września 2009 roku. Chcąc sprawdzić czy w naszym netbooku mamy wadliwy kabel, wystarczy wejść na tę stronę producenta i wpisać w odpowiednim miejscu numer seryjny naszego modelu.

AS3410 - jeden z uszkodzonych notebooków (fot. satcom-bg.com)

Kolejną usterką, jaką wykryli pracownicy Acera, jest przegrzewanie się w niektórych z modeli zasilacza sieciowego, co w konsekwencji może doprowadzić nawet do zapalenia się całego urządzenia. Przyczyną problemu jest błędnie wgrany BIOS, którego nową wersję wystarczy jedynie pobrać i zainstalować. Wada ta dotyka dwa modele: Acer Aspire 5738 (AS5738G) oraz Acer Aspire 5738Z (AS5838ZG), które zostały wyprodukowane pomiędzy kwietniem a czerwcem tego roku. Podobnie jak w przypadku źle zamontowanego kabla, Acer daje możliwość zidentyfikowania czy nasz komputer posiada tę wadę. Wystarczy wejść na ten adres strony producenta i wpisać tam numer seryjny swojego laptopa.