TPSA vs Netia: Pierwsze starcie

Autor: j0k3r - 2007-01-23 09:08:01

Kategorie:

Off Topic

TPSA vs Netia: Pierwsze starcie

Polski gigant telekomunikacyjny i jednocześnie największy dostawca internetu w naszym kraju sam zgotował sobie zły los. Dlaczego tak się dzieje? Otóż Urząd Komunikacji Elektronicznej nakazał Telekomunikacji Polskiej SA zmianę regulaminu, w którym została ona zobligowana do zezwolenia swoim abonentom, na zerwanie umowy w ciągu miesiąca - bez żadnych konsekwencji finansowych, czy kar.

Jedyne co taki klient musi zrobić, to napisać oświadczenie, że nowy regulamin mu się nie podoba.

Firma Netia podłapała tą okazję i postanowiła ją wykorzystać. Już wkrótce ma ruszyć z kampanią, która reklamować będzie usługi dostępu do internetu. Ma to skusić klientów TP SA: Albo za miesiąc przejdziecie do nas i otrzymacie tańszy internet, nie płacąc TP SA żadnych kar za odejście, albo zostaniecie z monopolistą. Wybór wydaje się być oczywisty, ale czy dla wszystkich?

Rafał Duczek, radca prawny z kancelarii prawnej Grynhoff:

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa telekomunikacyjnego w przypadku zmiany regulaminu można wypowiedzieć umowę z operatorem bez jakichkolwiek negatywnych konsekwencji.

Taki krok podjąć mogą nawet Ci, którzy podpisali umowy terminowe. Gdyby chcieli zrezygnować wcześniej, musieliby zapłacić kilkaset złotych. Netia nie ma jednak dużo czasu, aby przejąć "tepsie" klientów. Ażeby wypowiedzieć umowę bez jakichkolwiek konsekwencji, abonent musi zrobić to przed 15 lutym bieżącego roku, czyli przed wejściem nowego regulaminu Telekomunikacji w życie - potwierdza R. Duczek.

Jolanta Ciesielska - rzecznik Netii:

Sprzedaż rozpoczęliśmy zaledwie kilka dni temu. Wcześniej przez miesiąc testowaliśmy ofertę. Zainteresowanie przerosło nasze oczekiwania. Na godzinę dzwoni średnio 500 osób. Na razie oferujemy dostęp do internetu w 18 na 49 stref numeracyjnych, np. w rejonie Warszawy i Katowic. To daje nam możliwość "od ręki" pozyskania połowy internetowych klientów TP SA. Ale niedługo zaoferujemy naszą usługę w całym kraju. W kwietniu mają to być np. Kraków i Wrocław.

Firma, posiadająca dotychczas niespełna połowę rynku szerokopasmowego internetu w Polsce i 1,7 miliona użytkowników jest zagrożona. Główny nacisk na TP SA wywarła Anna Streżyńska - szefowa UKE. Firma musiała zgodzić się na podpisanie podobnych umów z kolejnymi firmami, m.in. Dialogiem, GTS Energis, Exatelem, eTel, e-Telko, Intertele i Tele2 Polska, które z pewnością pójdą niedługo w ślady Netii.

Podsumowując całe to zdarzenie, warto się zastanowić i dokonać rozsądnego wyboru... a czasu nie jest dużo.

Gazeta.pl

Udostepnij

#0 | craken

2007-01-23 10:00:23

net24 - prolly the best internet in the world ... http://img260.imageshack.us/my.php?image=ping27ji.jpg osobiscie do gry on-line nie polecam ^^
#0 | -mess-

2007-01-23 10:30:07

zostaje przy tpsa narazie \\o/
#0 | maker ` JAJkz

2007-01-23 10:53:33

Tak, w TP można wypowiedzieć umowę ale nie można w takim wypadku skorzystać z aktualnie trwającej promocji. To jest ta lipa. TP zawsze będzie kręcić z neo. Szkoda tylko, że jakość tej usługi się nie polepsza.
#0 | Devorin

2007-01-23 11:15:01

przez kilka lat korzystałem z net24 i jakoś nie miałem zbytnich powodów do narzekania
#0 | STING

2007-01-23 12:00:35

Ale jest jeszcze duzo wiecej zalet :)
Kopiuj/wklej mojego komentarza ze strony TP:

Zrezygnowac z neostrady mozna do 15 lutego. Netia sama indywidualnie z papierami do swojej umowy, powinna przywiezc druczek do rezygnacji z Neostrady TPSA (Jezeli w formularzu zamowienia netii na ich stronie zaznaczysz, ze masz neostrade).

I ta opcja wydaje sie byc korzystna, bo: (powiem jak w moim przypadku jest):

Rezygnacja z neo 320kb (place 70zł) i jednoczesnie uruchomienie Neti 24 (1mb) za 64zł /mc brutto - umowa na rok ;)

Jak juz wchodzi to w zycie, to moge zmniejszyc plan telefoniczny z TP na socjalny (28zł brutto). Dlaczego? Zeby po prostu placic mniej. Niestety TPSa ma ten warunek na neo, ze aby z niej skorzystac, trzeba miec abonament minimym 50zł. I wiekszosc osob, ktora chce/ma neo, musi miec ten plan. Jezeli zamowicie sobie netie, podpiszecie z nimi umowe, to korzystacie z uslug internetu Netii i juz wtedy mozna manipulowac planem na tel stacjonarny TP.

Warto tez wiedziec, ze aby skorzystac z abonamentu socjalnego W TP, trzeba byc osoba fizyczna. Niestety duze firmy i SOHO nie maja mozliwosci skorzystania z pakietu socjalnego (28zł brutto). Albo w ogole z niego zrezygnowac, ale wtedy dochodzi oplata za utrzymanie kabla z TP (36,30zł brutto). Bardziej chyba oplaca sie socjalka za 28zl, prawda?;) A osoba fizyczna zawsze internet moze sobie odliczyc.
#0 | craken

2007-01-23 12:09:35

hm mnie wlasnie umowa konczy sie w marcu (umowa na 2 lata), przynajmniej nie ma limitow ^^
#0 | j0k3r

2007-01-23 12:16:43

ja rowniez ;)

/edit: chociaz pinguje ten adres i wacha mi sie pomiedzy 49/53 ms, wiec chyba po prostu jestes w dalekim miejscu od nadajnika, lub po prostu miejsce (dom), gdzie masz postawiony odbiornik jest nisko. Z drugie strony, nie wiem czy mowimy o tym samym laczu - ja mam net24 w technologii WiMax.
#0 | Preak

2007-01-23 12:19:23

a ja mam 3w1 z MM i sram na TPSA : ]
#0 | j0k3r

2007-01-23 12:19:26

true
#0 | wildcat

2007-01-23 12:49:20

neo sprytnie wypuscilo plotke o przyspieszeniu dla wszystkich :=\\ co za kretacze
#0 | STING

2007-01-23 12:59:28

Wypuscili i prawdopodobnie to zrobia;) W dalszym ciagu zastanawiaja sie nad promocjami. Jezeli predkosc komus beda podnosic, to ta osoba dostanie oficjalne pismo. TP planuje teraz jeszcze cos innego, zwiazanego z neo i ze zbieraniem punktow za korzystanie z niej. ;) Pkty oczywiscie bedize mozna na cos wymieniac. Ble, juz za duzo napisalem ;> Wywala mnie z roboty! :D
#0 | craken

2007-01-23 13:08:22

adsl?:< ten adres to www.onet.pl :) a co do samego pingu to dosyc czesto w godzinach popoludniowych potrafi podskoczyc do 100+ :/
#0 | kumar

2007-01-23 13:36:34

czasem nie ma wyboru
#0 | diGi

2007-01-23 13:46:25

Zawsze jest jakis wybor ;]
#0 | cOw.

2007-01-23 14:13:52

tp < netia
#0 | eQq!aW

2007-01-23 14:24:07

W czym ? Netia jedzie po kablach TPSY wiec pingi sa takie same, brak limitow doprowadzi do przeciazenia i bedzie gorsza kicha niz w neo ...

Mam neo 320 i nie narzekam. Pingi są niskie na PL serwerach [ Shooters/WRabit/Games net 15-30 ]. Ciagle max dowlnoad z http/ftp/p2p. Jedynie tylko problem z pingiem do teli, ale na chello jest obecnie jeszcze gorzej bo jest ping 300 na telie a w neo 90-150. Limity ? wystarczy mniej kraść. Grajac 24/h przez caly miesiac 7gb limit nie zostanie wykorzystany.

Aster > aLL !
#0 | eQq!aW

2007-01-23 14:26:23

Dobry czlowieku powiedz mi kiedy poprawi sie wyjscie na telie ? Bo sa lagi ze glowa mala ! Pingi do teli to kosmos :X
#0 | eQq!aW

2007-01-23 14:40:33

I dobrze. Cala holota pojdzie do neti i po jakims czasie beda plakac ze netia jest be ...
#0 | STING

2007-01-23 14:42:30

Takich rzeczy to nie wiedza nawet najstarsi pradziadowie i Indianie ;)
#0 | eQq!aW

2007-01-23 14:43:10

Obecne pingi do teli to:
- Neostrada 90-150
- Chello 200-300
- Aster 40
- Netia ???
Jak ktos ma netie to niech sie spinguje do:
blizzard-01072-s-hdn-i1.c.telia.net -t

I poda ping.
#0 | STING

2007-01-23 14:44:38

Niekoniecznie tak bedzie.
Ponad polowa uzytkownikow TP SA nie przekracza tych swoich limitow, no bo ile znajdzie sie takich osob, które notorycznie, bez przerwy, noce i dnie zawala filmy z torrentow, muzyke i inne przyrodniczo-edukacyjne materialy ;) Przy tak sporej liczbie uzytkownikow, sciagajacych do przesady jest naprawde garstka.

Zreszta, Netia ma narazie dostep tylko do 51% klientow TP S.A.
#0 | eQq!aW

2007-01-23 14:47:54

Mam dylemat czy nie założyć np. Chello. Obecnie też są kosmiczne pingi, ale w chello szybko radzą sobie z usterkami więc o to się nie boje, ale lag na telie w neo jest od początku tego roku i jest tragedia :X. Mało czasu zostało na podjęcie decyzji, a ogólnie z neo jestem zadowolony, tylko ten kosmiczny ping na telie :/. Co dziwne to w PL dostaje + 100 pingu na wyjsciu, a nie od teli. Dzwonienie na 0800102120 nie ma sensu bo zadajac pytanie \"czemu na wyjsciu do teli dostaje +100pingu ?\" dostaje odp \"Nie rozumiem pytania, panu chodzi o rozłączanie?\" ....
#0 | eQq!aW

2007-01-23 14:51:55

Zapomniales o akademikach, oni tez zapychaja wyjscie na telie. Wiadomo jak to jest w akademikach ...

Prosze bardzo jak wyglada sytuacja z pingiem ... Chyba przejade sie do tele punktu, ale pewnie zmarnuje tylko czas. Co najsmieszniejsze problem jest w godzinach 10-24. Tak jak by ktos bawil sie kurkiem od kranu czyt zaworem wyjscia na telie.
#0 | nekkkkkkkkkro

2007-01-23 14:55:18

Nie wolno nam zapominać o ICP... też dobra firma ;)
#0 | cwirek

2007-01-23 15:15:16

To w cale nie takie nowe prawo ;-) Nie jestem prawnikiem, tutaj trzeba pytać chyba Lucasa albo stinga (tak, to ten co pracuje dla tepsy!!), ale misieczne prawo do wypowiedzenia po zmianie cennika/regulaminu dotyczy wiekszosci aspektow abonamentowcow, np. telewizji cyfrowej czy kablowki ;-) z komorkami pewnie podobnie :) Ale firmy sobie z tym fajnie radza, bo informacja o zmianie regulaminu jest zawsze ladnie spozniona, \'z przyczyn niezaleznych od operatora\' ;-)
#0 | Osk4r

2007-01-23 15:51:13

Oj tak :)
#0 | craken

2007-01-23 16:15:46

http://img256.imageshack.us/my.php?image=ping7ud.jpg lacze 1 mega :)
#0 | j0k3r

2007-01-23 16:23:15

ping netia lacze 1,5mb
#0 | eQq!aW

2007-01-23 16:39:02

Więc nie ma sensu zmieniać Neo na Netie ten sam ping. Ciekawe jak ludzie beda sobie w brode pluc, ze robili tyle zachodu jedynie po brak limitu.
#0 | j0k3r

2007-01-23 16:50:49

\"jedynie\", czy moze \"az\" ? w sumie zalezy do od ludzi i od ich wymogow - ile chca sciagac. Natomiast na przyklad dla wielu moich znajomych (uzytkownikow tpsa) limit to jest duzy problem - ja za to czuje sie \"wolny\".

Teraz tak: twierdzisz ze nie ma roznic, oprocz limitow? To powiem Ci jakie sa zasadnicze roznice:

Otoz netia wiaze tak samo jak tepsa klienta umowa, ale umowa ta moze byc zmieniana i dodawane moga byc do niej aneksy, jezeli klient w ciagu tych 3 lat chce zmienic transfer, lub skorzystac z promocji - w TPSA masz na rekach kajdany i zapomnij o manipulowaniu. Zbiora frajerow z jednego sezonu, rusza nastepny sezon w ktorym nastepni placa 2x mniej a tamci dalej siedza w umowie jeszcze rok albo i dwa.

Kolejna roznica, to obsluga klienta - w netii moze nie jest ona tak \"profesjonalna\" jak w tepsa, tzn nie maja tak ustalonych gadek i wciskania kitow, za to jezeli jest problem, to go rozwiazuja - ba, biora nr telefonu kom. do dzwoniacego i po pewnym czasie dzwonia, upewniajac sie czy juz wszystko dziala (jestem przykladem). Kolejna rzecz w obsludze klienta, to jezeli narzekasz na transfer i na prawde twoj nadajnik (w przypadku uzytkownikow WiMax - np. ja) nie odbiera tak, jak powinien, prosisz o poprawienie sygnalu i jego jakosc, lub przyspieszenie nieco lacza - tak tez sie dzieje. Wiadomo ze nie od razu a po kilku narzekaniach. To sie nazywa elastycznosc i przystepnosc na prosby/problemy klientow.

Wymieniac wiecej? nie chce mi sie po prostu, a sporo tego jeszcze jest. TPSA powinna dostac porzadnego kopa w dupe - moze nie od razu, niekiedy potrzeba na to czasu, ale mimo wszystko - moze by sie nauczyli, jak traktowac klienta. Monopolista zrobi z ludzmi co zechce i bedzie ich traktowal jak... ekhm.

tyle ode mnie na ta chwile.
#0 | j0k3r

2007-01-23 16:57:26

Ogolnie cala ta sytuacja z TPSA i jej klientami/zwolennikami jest na prawde smieszna. Nawet nie widza tego, ze ich umysly sa sprytnie manipulowane przez \"specow\" od marketingu telekomuny. Ludzie, obudzcie sie - w jakim normalnym kraju sa jakies durne \"LIMITY\", przeciez to jest zalosne! placicie nie dosc ze wyzsze rachunki za lacze, ktore jest ograniczane jak przekroczycie jakas tam ilosc danych - pozal sie Boze. Tak wszyscy jz na to przystali, ze nawet nie patrza na to tak, jak powinni. Chcecie poprawy jakosci lacz w naszym kraju, to rezygnujcie z tepsy i idzcie do konkurencji - inaczej nic sie nie zmieni, z monopolem trzeba walczyc - masowo. Kolejna rzecz, to wiadomy fakt, ze lacza tepsy nie wyrobia transferow - dlatego sa limity, ale przeciez gdyby byla konkurencja, kazdy by swoje zarobil, to w koncu kazdy by mial swoje lacza, albo po prostu tepsa zostala by w koncu zmuszona w zainwestowanie w lepsza jakosc lacz. Dlaczego do tej pory tego nie zrobili? a po co!? skoro ludzie sa tacy naiwni i biora co sie im daje (w sumie do pewnego czasu nie mieli nawet wyboru), po co wydawac wowczas zbednie kase na lepsze lacza, jak i tak sie zarabia?

Na prawde smiac mi sie czesto chce z tego wszystkiego, smieszny jest ten kraj pod tym i pod wieloma innymi aspektami.
#0 | j0k3r

2007-01-23 16:59:30

Zwykly plytki chwyt tepsy, na ktory w koncu czesc naiwniakow sie zlapie - zalosne. Jak juz nizej wspomnialem, powinniscie uciekac od tepsy jak najszybciej i jak tylko jest okazja... czyli TERAZ.
#0 | j0k3r

2007-01-23 17:02:37

- nie u mnie

Moze masz slaby sygnal?(wimax) albo akurat w twojej puszce jest cos nie tak(net24)
#0 | j0k3r

2007-01-23 17:03:26

...teraz jest najlepszy czas na wybor.
#0 | eQq!aW

2007-01-23 17:05:28

Chello/Aster jest tylko w duzych miastach. Co z mialymi miastami i wsiami ? Tam masz tylko Neo. Jak przejsc skoro np takie chello bez kablowki jest drogie i lepiej miec juz neo. Nie kazdego stac na wypasione lacza. Latwo mowic, trudniej zrobic.
#0 | craken

2007-01-23 17:06:56

TRUE
#0 | eQq!aW

2007-01-23 17:12:49

Ping do teli ? Ten sam wiec o czum tu gadac ? Jakosc lacza jest TAKA SAMA.
#0 | j0k3r

2007-01-23 17:23:24

No wlanie, jak?

To kolejny problem, ale mysle ze to kwestia czasu... jak wszystko z reszta. Chociaz to moze sporo potrwac, problem braku internetu we wsiach i malych miastach to ogolny problem naszego kraju, nawet w naszej zacnej TV ostatnio o tym trabili.

Z drugiej strony, rozwiazaniem dla takich ludzi jest WiMax (czyli nowej generacji siec radiowa dalekiego zasiegu). Ostatnio wlasnie znajomy znajomego, ktory mieszka poza moim miastem (ok 50km.) pytal sie mnie czy jest taka mozliwosci, ze zlapie go jeszcze Netia - szczerze mowiac nie wiedzialem co mu odpowiedziec, bo nie znam dokladnego zasiegu ich nadajnikow, ale mysle ze Ci mieszkajacy blizej miast moga na to liczyc. Moze jak taka netia by sie jeszcze rozwinela, w przyszlosci o to zadbaja.

Na dzien dzisiejszy juz widac poprawe - wczesniej (juz pare lat temu) Netia byla tylko w duzych miastach Polski, teraz dotarla do mniejszych - widac ze zalezy im na dotarciu do coraz wiekszej ilosci odbiorcow, wiec mozna liczyc na to, ze pojawia sie wkrotce i w malutkich miasteczkach, miescinkach... itd. ;)

Chelo natomiast wydaje sie ignorowac mniejsze miasta (a moze po prostu ich budzet im na to nie pozwala) - od dluzszego czasu gniezdza sie tylko w duzych \"metropoliach\" i nie ruszaja sie (praktycznie) nigdzie indziej.
#0 | j0k3r

2007-01-23 17:27:28

skoro \"ping do teli\" to dla Ciebie wyznacznik jakosci lacza, to gratuluje ;)
#0 | eQq!aW

2007-01-23 17:28:52

Jeżeli nie jest to dla Ciebie problemem to hlsw.org i zrób Trace Rout dla 212.122.206.171:27015 i daj screena wykresu.
Dodawanie komentarzy dostępne jest jedynie dla zalogowanych użytkowników.

Jeżeli nie jesteś jeszcze użytkownikiem eSports.pl, możesz się zarejestrować tutaj.

Komentarze pod artykułami są prywatnymi opiniami użytkowników serwisu eSports.pl oraz serwisów pokrewnych, który nie ponosi odpowiedzialności za treść opublikowanych opinii. Jeżeli którykolwiek z postów łamie zasady, zawiadom o tym redakcję eSports.pl.

W tej chwili żaden z naszych redaktorów nie jest zalogowany.

Pokaż listę

GAMING: Nowy news na esportach - jedziemy w 2024 (12)

871 gości

0 użytkowników

0 adminów

Pokaż listę

Pros

n00bs

Co było dla Ciebie największym zaskoczeniem podczas WCG Polska?

0%

Słaba postawa Fear Factory
0%

Dobra gra UF Gaming
14%

Tłumy widzów na sali kinowej
14%

Mało miejsca
71%

Nie byłem i nie interesuje mnie to

TPSA vs Netia: Pierwsze starcie