Nie daj się oszukać

Większość, jeśli nie wszyscy gracze komputerowi robią swoje zakupy za pośrednictwem sieci. Bez względu na to, czy kupują na aukcji czy też w sklepie internetowym są... oszukiwani. Jak podaje „Rzeczpospolita”, już trzy miliony spośród 11 mln internautów wybiera wirtualne zakupy, które mają swoje ciemne strony. Firmy oferujące tego typu usługi zwyczajnie żerują na niewiedzy klientów. Sprawą zajmuje się pewien urząd, którego praca wydaje się być mało efektywna.

Z badań UOKiK (Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów) wynika, iż internetowi sprzedawcy zazwyczaj nie podają terminu dostawy, ceny wraz z opłatami za przesyłkę, nie informują również o sposobach składania reklamacji, choć mają taki obowiązek. Klienci skarżą się na często występujące pomyłki, problemy ze zwrotem pieniędzy czy na opóźnienia w dostarczeniu produktu. Warto wspomnieć, iż konsument ma możliwość zrezygnowania z każdej transakcji w ciągu 10 dni, bez podania przyczyny. Szkoda, że niektórzy zapominają o tym wspomnieć.

Problem naturalnie nie dotyczy określonej branży. Z osobami próbującymi wykorzystać naszą naiwność możemy zetknąć się również w świecie sprzętu komputerowego, także bądźcie ostrożni i przezorni.

Źródła własne